Der erste Arbeitstag prägt Integration, Motivation und langfristige Bindung neuer Mitarbeitender maßgeblich. Doch Studien aus Österreich zeigen: Viele Unternehmen agieren in diesem sensiblen Prozess weiterhin strukturlos und ineffizient – mit hohem organisatorischem Aufwand, aber unzureichenden Ergebnissen.

Laut einer Erhebung der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) und des Arbeitsmarktservice (AMS) geben über 60 % der Unternehmen an, kein formalisiertes oder digitales Onboarding-Konzept zu nutzen. Gleichzeitig liegt die Fluktuationsrate
innerhalb der ersten sechs Monate bei rund 22 % – ein Wert, der auf vermeidbare Integrationsprobleme hinweist.

Internationale Benchmarks zeigen, dass ein strukturiertes und digitales Onboarding die Einarbeitungszeit drastisch verkürzen und die Produktivität signifikant erhöhen kann. Eine aktuelle OECD-Metastudie weist nach, dass durch systematisierte Onboarding-Prozesse die Zeit bis zur vollen Leistungsfähigkeit um bis zu 70 % reduziert werden kann.

Ein österreichisches Handelsunternehmen konnte durch die Einführung eines zentralisierten, digital begleiteten Onboarding-Programms die Einarbeitungszeit neuer Verkaufsmitarbeitender von sechs Wochen auf nur zwei Wochen reduzieren. Die
durchschnittlichen Schulungskosten pro Person sanken dadurch von rund 3 900 € auf knapp 800 €, bei gleichzeitig messbar höherer Mitarbeiterbindung und deutlich schnellerer Integration in die Filialprozesse.

Auch Untersuchungen der FH Wien und der FH Oberösterreich bestätigen: Unternehmen mit strukturierten, automatisierten Onboardingprozessen verzeichnen signifikant höhere Zufriedenheits- und Bindungswerte – insbesondere bei Fachkräften der Generation Y und Z. Digitale Prozesse fördern konsistente Kommunikation, ermöglichen Wissensaufbau „on demand“ und entlasten Personalabteilungen nachweislich.

Für Österreich – insbesondere für KMU und mittelständische Betriebe – ergibt sich daraus ein erhebliches Nachholpotenzial. Während internationale Konzerne und größere heimische Unternehmen bereits auf digitale Systeme und KI-gestützte Lernplattformen setzen, fehlt vielen kleineren Organisationen noch die strategische Struktur. Dabei sind die Effekte messbar: geringere Fluktuationskosten, schnellere Integration, höhere Identifikation und langfristig gesteigerte Produktivität.

Sie möchten mehr darüber erfahren oder den ganzen Artikel lesen?